一、時(shí)間法則

在活動的組織管理過程中，首先會遇到的問題常常是客戶究竟想在何時(shí)舉辦該項(xiàng)活動方面的，因此，時(shí)間法則主要是指究竟有多少時(shí)間可供活動的組織管理者進(jìn)行“配置”。如果沒有足夠的時(shí)間的話，活動組織管理者可能不得不放棄這次機(jī)會，否則很可能導(dǎo)致活動不能達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求或者組織的不夠?qū)I(yè)，而這又很可能會造成喪失更多未來的機(jī)會。能夠用于活動規(guī)劃及最后的活動操辦的時(shí)間的長短、組織管理者“配置”這些時(shí)間的方式會影響到活動的運(yùn)行成本，有時(shí)甚至?xí)绊懙交顒拥某蓴　１M管進(jìn)行準(zhǔn)確的時(shí)間預(yù)算可能需要依賴于大量的實(shí)踐積累，但是可以確定的是，時(shí)間預(yù)算應(yīng)該包括活動之前的客戶會議、地點(diǎn)考察、溝通以及合同準(zhǔn)備等各個(gè)方面。同時(shí)應(yīng)該考慮到在時(shí)間預(yù)算時(shí)必須考慮到意外情況發(fā)生的可能性。

二、空間法則

空間法則既包括將舉辦活動的具體的空間位置，同時(shí)也包括適于活動的諸多重大決定的時(shí)間間隔。時(shí)間與空間之間的關(guān)系貫穿活動組織管理全過程，正確處理兩者之間的關(guān)系對于活動的成功起著非常重要的作用。而且活動的舉辦地點(diǎn)一旦選定，活動地點(diǎn)的位置以及該地點(diǎn)所提供的物質(zhì)方面資源將對活動所需的額外時(shí)間投入產(chǎn)生顯著影響。比如，如果活動舉辦地點(diǎn)是一個(gè)具有歷史意義的、有永久性的裝飾的大廈，則花費(fèi)在場地布置方面的時(shí)間顯然就不需太多，而如果活動是在一個(gè)普通的飯店或會議中心或其他什么別的“徒有四壁”的地點(diǎn)舉辦的話，為了給活動創(chuàng)造一個(gè)合適的氛圍環(huán)境就不得不多投入相應(yīng)的時(shí)間和資金。

活動地點(diǎn)的選擇還要考慮到參加活動的目標(biāo)市場的年齡結(jié)構(gòu)以及類型構(gòu)成。還需要考慮入口、出口問題，包括考慮車輛（圖3-1）、道具（包括動物）、有殘疾的活動參加者的出入問題以及其他任何涉及活動場地進(jìn)出的因素，考慮進(jìn)出所需要的時(shí)間以決定究竟需要有多少道出入口，考慮停車、公共交通以及其他包括出租車、私人豪華車、旅游車輛在內(nèi)的交通工具所需的空間等許多方面的因素。

第四節(jié) 執(zhí)行計(jì)劃中的協(xié)同

成為一名優(yōu)秀的活動組織管理者的關(guān)鍵是什么？盡管可能不是惟一的因素，但是具有做出英明果斷的決定的能力是非常重要的。因?yàn)樵谶@個(gè)活動的協(xié)同過程中，需要組織管理者做出一系列的相關(guān)決定?；诮M織管理者自身職業(yè)訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)的這些決定正確與否，將對整個(gè)活動最后的結(jié)果產(chǎn)生極大的影響。在保持一種積極心態(tài)尋求應(yīng)對挑戰(zhàn)的正確對策的同時(shí)，運(yùn)用一些重要的分析方法對所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析同樣很重要。這包括：

（1）搜集所有信息，并從多個(gè)角度分析問題；

（2）站在可能受到?jīng)Q策影響的人群的立場，從正反兩方面審視決策；

（3）考慮決策可能導(dǎo)致的財(cái)政方面的問題；

（4）考慮決策可能導(dǎo)致的道德及倫理方面的問題；

（5）果斷決策而不要瞻前顧后。

活動后的評估

活動的組織管理過程是一個(gè)循環(huán)的、螺旋式改進(jìn)的過程，活動評估既是整個(gè)活動組織管理程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是下一個(gè)活動組織管理的開始。因此可以說活動后的評估是在為下一次活動的組織與管理作準(zhǔn)備。

一、活動后的評估跟蹤調(diào)查

活動后的評估最常使用的方式是正式的書面調(diào)查。也就是在活動結(jié)束后馬上就參加活動各方的滿意程度進(jìn)行跟蹤調(diào)查。當(dāng)然這種方式由于從活動“消費(fèi)”到調(diào)查進(jìn)行之間的時(shí)間間隔較短，所以就可能導(dǎo)致由于參加活動的各方還沒來得及好好“消化”參加活動所帶來的體驗(yàn)，不能給出恰當(dāng)?shù)男畔ⅲ虼擞锌赡苁顾玫姆答佇畔⒊霈F(xiàn)偏差。

二、活動前與活動后相結(jié)合的調(diào)查方法

這種方法特別有助于活動組織管理者了解活動是否滿足了參與活動各方的預(yù)期。通過這種調(diào)查方法可以很好地發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)者參加活動前對該活動的期望與最終所得到的實(shí)際結(jié)果之間是否存在“縫隙”，從而有助于活動組織管理者要么改善對活動所能得到結(jié)果的過高承諾，要么改善有關(guān)組織管理工作以便在下次活動中加以改進(jìn)，使得那些本應(yīng)該帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)等能真正被消費(fèi)者所“接收”。

不過，無論采取哪種評估方式，牢記不要等到活動完全結(jié)束后才去了解活動進(jìn)行的好壞程度，因?yàn)槿绻鹊侥切﹨⒓踊顒拥南M(fèi)者填完調(diào)查表的時(shí)候，得到的任何信息對本次活動效果的改善已經(jīng)沒有任何好處了。因此評估必須注意與活動進(jìn)程盡可能緊密相隨，能有助于在運(yùn)行過程中及時(shí)填補(bǔ)“縫隙”?；顒右?guī)劃的藍(lán)圖如圖3-2所示。